
Cher client, cliente,
L'authentification 3D Secure a été validé mais votre paiement a été refusé.
Un email intitulé "Transaction Refusée" vous à été transmis par notre banque CIC Monetico Paiement.
Raisons éventuelles du refus :
- Temps limite accordé à l'authentification du porteur de carte dépassé
- Plafond de paiement autorisé dépassé
- Connexion entre les serveurs de nos banques temporairement indisponible
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur liée à votre banque ou d'une situation irrégulière liée à votre carte, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque.
Effectuez une nouvelle tentativeD'autres moyens de paiements sont également à votre disposition :
- CB
- Virement bancaire (notre RIB et le montant total de la transaction vous seront envoyé par emails dès la validation de la commande)
- Chèque
Si vous ne comprenez pas d'où provient le problème, n'hésitez pas à nous contacter au 09 86 32 62 56.
